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Livraison

Frais de port offerts vers la France et la Belgique

et la Suisse !


Nous vous offrons les frais de port dès que votre commande atteint 100 euros TTC (en France et Belgique) et 170 euros HT (pour la Suisse). C'est le moment d'anticiper les cadeaux de naissance des copines, de se grouper entre voisines ... 

Pour les commandes inférieures à 100 euros, voici les frais pour la France.
Pour les autres destinations, crééz votre compte client en indiquant l'adresse de livraison, les frais se recalculent automatiquement.

Si l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée est erronée (numéro manquant, complément d'adresse manquant, mauvais nom ...) et que le colis nous est retourné, la remise en distribution de l'article vous sera facturé 5 euros pour un envoi suivi et 10 euros pour un colissimo. Vous pouvez aussi choisir de nous fournir un bordereau ou une enveloppe timbrée, que nous utiliserons.

Les frais d'envoi vers l'internationnal ne sont pas remboursés en cas de retour pour remboursement.


  montant de la commande  

  frais de port (selon transporteur)
0 -> 54 euros 4 ou 6 euros 
55 -> 99 euros 6 ou 8 euros
> 100 euros offerts

 

Transporteurs


Nous expédions les commandes tous les jours sauf le mercredi et samedi. Votre commande sera expédiée sous environ 48 heures. ATTENTION ! Si vous redemandez une livraison (auprès de  Colissimo) à une autre adresse que celle à laquelle nous l'avons expédiée et que votre commande est perdue, Zoli ne pourra en être tenu responsable.

 

 

Vous avez une urgence ? Vérifiez que nous pouvons tenir compte de votre demande et vous proposer un envoi en Chronopost (à vos frais).

Nous vous proposons, en fonction de vos achats et de votre lieu d'habitation, des prestations à la carte :

 

Colissimo international zoli

Les petits articles peuvent être expédiés en lettre suivi. Votre commande est déposée directement dans votre boite, le suivi de la poste fait foi. Pas de recours si vous ne prenez pas possession de la commande et que la Poste atteste l'avoir livré. 

Courrier suivi est proposé pour : France

livré sous 72 heures

envoi colissmo

 

Envois multiples

Votre commande est envoyée en colissimo. Elle sera remise contre signature obligatoire en décembre. Votre colis vous est remis à votre domicile, ou au bureau le plus proche en cas d'absence.

En cas de livraison à une entreprise, nous ne pourrons petre tenus responsables de la non récupération du colis.

Vous pouvez demandez un "envoi multiples" si des articles ne sont pas disponibles de suite. Chaque article vous sera expédié dès sa disponibilité (frais supplémentaires).

Colissimo est proposé pour : France

livré sous 48 à 72 heures 

Colissimo international zoli

Votre commande vous est remise contre signature, en colissimo à votre domicile, ou au bureau le plus proche en cas d'absence.

Colissimo Expert est proposé pour : Monde entier

livré sous
4 à 5 jours selon les destinations
 

Chronopost

Réception le lendemain avant 18 heures (sauf commande passée le vendredi !).

 livré sous 24 heures
(sauf samedi)
Retrait au Showroom Zoli

Notre showroom est actuellement fermé.

 
Salon Baby Zoli

Votre commande est mise à votre disposition à notre stand lors des Salons Baby où nous sommes présents.

Retrait au Salon Baby est proposé pour : Paris, Lyon, et autres villes selon les années.


 


Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Votre colis voyage à vos propres risques.

 

Il vous appartient de noter toute irrégularité (paquet ouvert, abimé, signature non exigée ...) lors de la réception de votre colis et d'en faire part au postier. Si aucune remarque n'est formulée auprès des services de la Poste, aucun recours ne sera possible ultérieurement.

Merci de nous signaler si le colisimo Expert vous est déposé en boite, sans signature.

 

Frais de douanes pour la Suisse et la zone Hors Europe (sans TVA)

 

Sachez que le prix que vous paierez est hors taxes Françaises (TVA de 20 %). Un pack facturé 170 euros TTC (toutes taxes comprises) en France vous sera facturé 141,67 euros + taxes locales si il est livré en Suisse. Les taxes sont d'environ 36 CH. Au final, le prix est quasiment le même !